O XIV Seminário Baiano de Direito de Consumidor, realizado nesta sexta-feira (13/09), teve como tema central “Planos de Saúde: desafios e as perspectivas sustentáveis na relação de consumo”. O objetivo era abordar alguns dos principais assuntos do setor, como reajuste, cancelamentos, a relação das operações com as leis dos planos de saúde e o papel dos órgãos reguladores.

A diretora executiva de Clientes da Qualicorp, Juliana Pereira, participou do painel Planos de Saúde: desafios e a ANS. Durante a palestra, Juliana explicou o papel da administradora de benefícios e fez uma análise abrangente sobre o momento atual do setor de saúde suplementar. “O modelo de saúde se tornou hospitalocêntrico, ou seja, a principal porta de entrada para o sistema de saúde privada é o pronto-socorro. Precisamos construir alternativas e trabalhar com foco na prevenção e na qualidade de vida”, acrescentou.

A executiva ressaltou, ainda, a importância dos diversos atores envolvidos, como operadoras de saúde, prestadores de serviços, administradoras de benefícios, profissionais de saúde, governo e sociedade na construção de um diálogo para buscar novas soluções para os consumidores, de forma a promover a gestão da saúde e a prevenção.

O evento foi realizado pelo Movimento das Donas de Casa e Consumidores da Bahia (MDCCB) e aconteceu na Casa do Comércio em Salvador (BA).