A Quali quer estar sempre onde o cliente está. E nossa transformação digital veio para oferecer um atendimento cada vez melhor e mais próximo. Nos diferentes canais digitais da Quali, o cliente acessa todos os serviços do seu plano de saúde e encontra opções rápidas e seguras para falar com a Quali. Conheça abaixo nossos canais digitais de atendimento e serviços.
App da Quali
Com navegação fácil e intuitiva, o aplicativo reúne os principais serviços para a utilização do plano e permite ao cliente:
- Consultar e copiar o número da carteirinha
- Copiar o código de barras do boleto
- Fazer o download de faturas e recibos
- Alterar dados cadastrais
- Incluir dependentes
- Baixar o demonstrativo do Imposto de Renda
- Aderir ao débito automático
- Falar com a Quali pelo chat
Disponível na App Store e Play Store.
Conheça todos os serviços do novo App da Quali:
https://www.youtube.com/watch?v=fue0mUhYUOk
Pelo número (11) 4004-4400, clientes de todo o Brasil têm acesso a um atendimento prático e rápido pelo WhatsApp. Nesse canal, o cliente recebe ajuda para:
- Esclarecer dúvidas sobre a utilização do plano
- Solicitar a 2ª via da fatura
- Trocar de plano
- Incluir dependentes
E muitos outros serviços oferecidos pela nossa equipe de atendimento especializada.
Canal do Cliente
No site www.qualicorp.com.br, o cliente acessa sua área exclusiva para resolver questões do seu plano com autonomia e rapidez:
- Histórico financeiro
- Boleto e 2ª via de boleto
- Informações sobre o plano
- Extrato de reajuste
- Alteração de dados cadastrais
- Demonstrativo do Imposto de Renda
Para acessar o canal do cliente, basta clicar aqui.
Boleto rápido
No site www.qualicorp.com.br, o cliente acessa a segunda via do boleto em poucos cliques. Basta clicar em “Sou Cliente” no menu principal e selecionar a opção “2ª via da fatura”.
Além dos canais digitais de atendimento, a Quali está nas redes sociais. Siga @qualicorp e fique por dentro dos produtos e serviços da Quali, acompanhe dicas de saúde e muito mais.
Ainda não tem um plano com a Quali? Encontre o seu em www.compre.qualicorp.com.br.